Skalierbare Alltagsmobilität bei MILES mit Oliver Mackprang (#063)
Hier folgen:
Wie konsequente Datennutzung und smarte App-Features das Carsharing zum zentralen Mobilitätsbaustein machen
In dieser Folge spricht Heike Löffler mit Oliver Mackprang darüber, wie sich Carsharing von einer Nische zum alltäglichen Mobilitätsbaustein entwickelt hat und wie datengetriebene Innovationen in einem margenschwachen Markt Profitabilität sichern.
Im Gespräch geht es um die Rolle von Carsharing in der modernen Mobilitätswende und wie durch den Verzicht auf eigene PKWs verstopfte Innenstädte entlastet werden. An konkreten Beispielen von simplen App-Features wie einer variablen Selbstbeteiligung bis hin zur Eröffnung temporärer Geschäftsgebiete bei Sportereignissen wird deutlich, wie wichtig datenbasierte Auslastung und kleinteilige Automatisierungen für das Wachstum sind. Oliver erklärt, wie technologische Innovationen und Künstliche Intelligenz Fachbereiche wie das Marketing befähigen, komplexe Datenanalysen selbstständig durchzuführen, und warum das Unternehmen strategisch auf eigene Werkstätten sowie Inhouse-Kundenservice setzt. Außerdem geht es um eine dezentrale Unternehmenskultur, die schnelles Ausprobieren und kurze Entscheidungswege an der operativen Basis fördert. Abschließend blickt Oliver auf künftige Disruptionen durch Elektrifizierung sowie autonomes Fahren und macht klar, dass stabile politische Rahmenbedingungen und eine konsequente Datennutzung entscheidend für den langfristigen Branchenerfolg sind.
Über den Gast
Oliver Mackprang ist seit rund sieben Jahren CEO von MILES Mobility, eine der größten Carsharing-Flotten in Deutschland. Unter seiner Führung etablierte sich das Unternehmen als essenzieller, multimodaler Bestandteil der urbanen Alltagsmobilität für mittlerweile über zwei Millionen Kunden.
